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北井子镇积极开展“营商环境建设突出问题” 专项整治工作
来源或作者:北井子镇  发布日期:2019/11/22 13:48:22  

为认真贯彻落实党中央决策部署,扎实有效开展“不忘初心、牢记使命”主题教育专项整治,按照省、丹东市《营商环境建设问题专项整治方案》要求,针对我镇菅商环境建设存在的突出问题,抓好整改落实。

一、聚焦突出问题,明确职责分工

2019年9月24日北井子镇组织全体机关干部及各村书记、主任,召开了北井子镇开展营商环境建设突出问题专项整治工作会议,镇党委书记指出,要坚持发展是“第一要务”,聚焦“政务服务方面问题,打造最优营商环境乡镇”的发展目标,以服务企业群众为“着力点”,在整治政务服务方面,企业群众“办事难”问题,涉企服务不到位,投诉问题办结率低,企业群众反映强烈的痛点难点堵点问题等方面开展整治。具体到目标任务、落实到各分管领导、量化到各科室负责人,要求各单位明确任务、职责清晰、建立可予追溯的工作台账。

二、提升政务服务标准,着力解决企业群众“办事难”问题

北井子镇行政服务中心紧紧围绕“把心贴近群众”的宗旨,制定全镇政务服务工作标准和服务规范。一是完善政务服务工作制度,实现无差别服务。根据实际完善“咨询引导、首问负责、容缺受理、否定备案、代办服务、便民服务、好差评”等工作制度。二是配合上级做好“重点科室、服务窗口社会评议”活动。三是缩短窗口办事时间推进镇政务服务中心升级改造,新增便民服务设施和LED政务公示屏等共计投入2万多元,推广自助设备应用服务,序时推进综合窗口受理,合理设置人工窗口数量。

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